Betingelser og vilkår

 Betingelser og salgsvilkår for kjøp

Foretaket
Org.nr: 931 676 563

Levering
Det digitale produktet blir aktivert umiddelbart og levert på epost ved betaling.

Betaling
Betaling kan gjøres med Vipps.
kontakt: jonas@healerjonas.no

Angrerett og reklamasjon
Digitale filer har ikke angrerett, men ta kontakt: jonas@healerjonas.no 

Personoplysninger og GDPR
Personopplysninger er all slags informasjon som kan tilskrives deg i en eller annen grad.

Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn og behandler en rekke slik informasjon. Dette skjer f.eks. av generell tilgang til innhold dersom du melder deg på vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller undersøkelser.

Vi samler inn og behandler vanligvis følgende typer informasjon: En unike ID og tekniske informasjon om din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk plassering og hvilke sider du klikker på (interesser). I den grad du gir uttrykkelig samtykke til dette og selv legger inn opplysningene, behandles også følgende: Navn, telefonnummer, e-post, adresse og betalingsopplysninger. Dette vil typisk være i forbindelse med opprettelse av innlogging eller ved kjøp.

Formål
Vi bruker din personlige informasjon til gi deg verdi. I tillegg bruker vi informasjonen din til profilering for å få kunnskap om våre kunders behov i forhold til opplæring. På denne måten kan vi målrette vår markedsføring mot deg – og dermed sikre at du får relevante tilbud og informasjon som matcher deg og dine interesser.

Cookies
Nettstedet bruker «cookies», som er tekstfiler som lagres på din datamaskin, mobiltelefon etc. følgelig med det formål å gjenkjenne det, huske innstillinger, utføre statistikk og målrette annonser. Informasjonskapsler kan ikke inneholde skadelig kode som f.eks virus.

Sikkerhet
Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak mot at dine opplysninger utilsiktet eller ulovlig blir slettet, publisert, tapt, forringet eller kommer til uvedkommendes kjennskap, misbrukes eller på annen måte behandles i strid med loven.

Videregivelse av opplysninger
Vi bruker en rekke tredjeparter for å lagre og behandle data. Disse behandler kun informasjon på våre vegne og kan ikke bruke den til egne formål. Formidling av personopplysninger som navn og e-post mv. vil bare skje hvis du samtykker til det. Vi bruker kun databehandlere i EU eller i land som kan gi din informasjon med tilstrekkelig beskyttelse og kun dersom disse databehandlerne overholder EUs regelverk om beskyttelse av personopplysninger (GDPR).

Innsikt
Du har rett til å få opplyst, hvilke personopplysninger, vi behandler om deg. Du kan i tillegg til enhver tid gjøre innsigelse mot, ved opplysninger som brukes. Du kan også tilbakekalle dette samtykke til, at det blir behandlet opplysninger om deg. Hvis opplysninger behandles eller er feil, har du rett til at de blir rettet eller slettet. Hvis du vil klage over vår behandling av dine personopplysninger, har du også mulighet for å ta kontakt med Datatilsynet.

Konfliktløsning Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.